Assalamu’ alaikum warahmatullahi wabarakatuh,

Rekan-rekan Collega yang saya cintai dan banggakan, Tahun 2022 baru saja berlalu, dinamika dan tantangan telah kita lalui dengan semangat dan antusiasme yang tinggi meskipun hasil di 2022 kurang memuaskan namun kita harus mensyukurinya dan akan terus memperbaiki di tahun 2023.

Hari ini kita telah memasuki tahun 2023, saatnya kita melangkah dengan penuh keyakinan untuk menjalankan dan mewujudkan target bisnis yang telah ditetapkan. Ada 6 inisiatif yang harus kita perhatikan dan jalankan bersama untuk mencapai target bisnis Collega yaitu : People, Process, Product, GTM, Risk dan Working Culture.

PEOPLE
• Meningkatkan komitmen, kepedulian, responsif, kolaboratif dan disiplin operasi untuk memastikan keberlangsungan bisnis B2B (Business to Business).
• Melakukan pengawalan capacity dan capability team untuk memastikan tercapainya target RENI (Revenue, Ebitda, Net Income)

PROCESS
• Menyederhanakan proses bisnis menjadi lebih singkat, perubahan internal policy, IT tools dan penyelesaian program aplikasi back office.
• Kolaborasi antar department, divisi dan direktorat lebih baik

PRODUCT
• Pastikan product readiness dengan melakukan percepatan pengembangan dan riset
• Bangun kapabilitas internal dalam pengembangan produk untuk meminimalkan peran sebagai intermediary GTM (Go To Market)
• Tingkatkan Customer Intimacy, lakukan peran SPOC (Single Point of Contact) dan lakukan lead orkestrasi antara internal Collega dan customer
• Mampu mengeksplorasi potensi bisnis dengan selalu memperhatikan profitability.

RISK
• Memperkuat pemahaman esensi bisnis secara end to end agar terjadi sustainability bisnis
• Jadikan case Project “yang bermasalah” sebagai pembelajaran kedepan.

WORKING CULTURE
• Jalankan core values AKHLAK sebagai working culture
• Optimalkan waktu kerja

Penataan Organisasi telah dilakukan untuk mendukung tercapainya target bisnis dan berjalannya 6 inisiatif program diatas yaitu dengan dibentuknya Divisi Account Management per Region, Divisi Riset, Divisi Quality Managament & Information System. Hal tersebut dilakukan untuk meningkatkan pelayanan, pertumbuhan revenue dan kolaborasi internal sehingga tim menjadi lebih besar dan kuat.

Kemampuan SDM dan kecepatan inovasi menjadi kunci kemenangan kompetisi dengan penerapan teknologi terkini yaitu Cloud Computing, artificial intelligence, machine learning, dan open API. Saat ini kita juga sedang melakukan pengembangan produk A.l Digital banking system, Fraud Detection System, API Management, Digital Lending System, PSAK74, Payment Card, dll sebagai upaya untuk menjaga keberlangsungan bisnis.

Mari kita bersama-sama menjadi Team yang Solid, optimis, meningkatkan kinerja dengan semangat pertumbuhan “Lets get Moving Faster to Become The Next Growth Engine”.

Akhir kata, Selamat Tinggal 2022 dan Selamat Tahun Baru 2023. Semoga usaha kita selalu dalam bimbingan Allah SWT. Aamiin

Wassalamu alaikum warahmatullahi wabarakatuh.